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Preguntas frecuentes

Para impresoras de tickets reacondicionadas

Las explicaciones claras y eficaces de Refabz.

1. ¿Qué es una impresora de tickets reacondicionada?
Una impresora de tickets reacondicionada es un producto en la impresión de tickets o recibos, que ha sido recomprado, verificado, limpiado y probado para garantizar su correcto funcionamiento. Puede provenir de excedentes de stock, devoluciones de clientes o empresas que renuevan su equipo de punto de venta.
2. ¿Cuál es la diferencia entre una impresora de tickets reacondicionada y una impresora de tickets de segunda mano?
Una impresora de tickets reacondicionada ha sido inspeccionada, probada y restaurada por profesionales para garantizar su buen estado y funcionalidad. Por el contrario, una impresora de tickets de segunda mano suele venderse tal cual, sin garantía de rendimiento o calidad y sin garantía. Optar por un producto reacondicionado permite beneficiarte de garantías profesionales, así como del plazo legal de desistimiento de 30 días tras la compra. Además de estar garantizada y ser 100 % funcional, también será más asequible en comparación con un modelo Nuevo.
3. ¿Son fiables las impresoras de tickets reacondicionadas?
Sí, nuestras impresoras de tickets reacondicionadas se someten a rigurosas pruebas para garantizar su calidad y rendimiento. Se limpian, recalibran y, a menudo, se actualizan con el software más reciente necesario para garantizar una impresión precisa y fiable. Además, ofrecemos una garantía comercial de 12 o 36 meses opcional) para asegurarte nuestro compromiso con la calidad.
4. ¿Qué garantía comercial ofrecen para las impresoras de tickets reacondicionadas?
Ofrecemos una garantía comercial de 24 meses todas nuestras impresoras de tickets reacondicionadas. Esta garantía comercial cubre los defectos materiales y te permite comprar con total confianza. También puedes optar por una garantía comercial ampliada de 36 meses una protección adicional, que incluye el envío de ida y vuelta al taller, las piezas de repuesto y la mano de obra.
5. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, ofrecemos una política de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla para obtener un reembolso completo o un cambio.
6. ¿Cómo se determinan los precios de las impresoras de tickets reacondicionadas?
Nuestros precios se fijan en función del estado, la marca, el modelo y las especificaciones técnicas de cada impresora de tickets. Nos esforzamos por ofrecerte la mejor relación calidad-precio, garantizando al mismo tiempo un rendimiento fiable.
7. ¿Las impresoras de tickets reacondicionadas se suministran con todos los accesorios?
Sí, cada impresora de tickets reacondicionada se entrega con los accesorios esenciales, como el cable de alimentación y los cables de conexión necesarios para su instalación. Sin embargo, es posible que algunos accesorios, como los rollos de papel, no estén incluidos y deban adquirirse por separado. Esta información se especificará en las características del producto.
8. ¿Qué ventajas tiene para el medio ambiente comprar una impresora de tickets reacondicionada?
Al comprar una impresora de tickets reacondicionada, contribuyes a reducir los residuos electrónicos y la huella de carbono. El reacondicionamiento la vida útil de los equipos y reduce la demanda de nuevos productos, lo que ahorra recursos valiosos. También apoyas a la industria local, ya que todos nuestros servicios están centralizados en Francia, cerca de Lyon (y así lo afirma la agencia de transición ecológica, la ADEME).
9. He tenido una mala experiencia con el reacondicionado, ¿qué debo hacer?
Entendemos que no todas las experiencias de reacondicionamiento son iguales. La calidad de los productos reacondicionados puede variar considerablemente según el reacondicionador. Por ejemplo, en algunos mercados como BackMarket, a menudo se destaca al vendedor más barato, pero este puede provenir de países donde los estándares de reacondicionamiento son diferentes, como algunos países del Este o China. En Refabz, nos comprometemos a ofrecer impresoras de tickets reacondicionadas de alta calidad, inspeccionadas y restauradas según estrictas normas en Francia, para garantizarte una experiencia positiva y fiable.

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