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Preguntas frecuentes
Para tabletas Android reacondicionadas
Las explicaciones claras y eficaces de Refabz.
1. ¿Qué es una tableta Android reacondicionada?
Una tableta Android reacondicionada es un producto ha sido recomprado, verificado, limpiado y probado mediante un riguroso proceso para garantizar que funciona perfectamente. Puede proceder de excedentes de stock, devoluciones de clientes o empresas que renuevan su parque informático.
2. ¿Cuál es la diferencia entre una tableta Android reacondicionada y una tableta de segunda mano?
Una tableta Android reacondicionada ha sido inspeccionada, probada y restaurada por profesionales apasionados por la informática para garantizar su buen funcionamiento. Una tableta de segunda mano, por el contrario, se vende a menudo tal cual, sin garantía de rendimiento o calidad y, sobre todo, sin ninguna garantía legal o comercial. Optar por un reacondicionado permite beneficiarte de todas las ventajas legales y comerciales de los profesionales; por lo tanto, estará garantizado y ofrecerá el plazo legal de desistimiento de 30 días después de la compra. Además de estar garantizado y ser 100 % funcional, también será muy asequible en comparación con Nuevo.
3. ¿Son fiables las tabletas Android reacondicionadas?
Sí, nuestras tabletas Android reacondicionadas se someten a rigurosas pruebas de calidad y rendimiento. Se limpian, se reinician y, a menudo, se actualizan con las últimas versiones de software, lo que garantiza un rendimiento óptimo. Además, la garantía comercial de 12 o 36 meses opcional) te asegura nuestra buena fe.
4. ¿Qué garantía comercial ofrecen para las tabletas Android reacondicionadas?
Ofrecemos una garantía comercial de 24 meses todas nuestras tabletas Android reacondicionadas. Esta garantía comercial cubre los defectos de material y te permite comprar con total confianza. Puedes optar por la garantía comercial de 36 meses determinados productos para obtener una protección adicional en caso de avería durante 3 años, incluyendo el envío de ida y vuelta al taller, las piezas de recambio y la mano de obra. Con todo esto, ¡no puedes dudar más!
5. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, ofrecemos una política de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla para obtener un reembolso completo o un cambio.
6. ¿Cómo se determinan los precios de las tabletas Android reacondicionadas?
Nuestros precios se fijan en función del estado, la marca, el modelo y las especificaciones técnicas de cada tableta Android. Nos esforzamos por ofrecerte la mejor relación calidad-precio posible.
7. ¿Las tabletas Android reacondicionadas se entregan con todos los accesorios?
Sí, cada tableta Android reacondicionada se entrega con los accesorios esenciales, como el cargador y el cable de alimentación. En algunos casos, pueden ser necesarios accesorios adicionales, pero esto se especificará en las características del producto.
8. ¿Qué ventajas tiene para el medio ambiente comprar una tableta Android reacondicionada?
Al comprar una tableta Android reacondicionada, contribuyes a reducir los residuos electrónicos y la huella de carbono. El reacondicionamiento la vida útil de productos y reduce la demanda de nuevos productos, lo que ahorra recursos valiosos. También apoyas a la industria local, ya que todos nuestros servicios están centralizados en Francia, cerca de Lyon (y así lo afirma la agencia de transición ecológica, la ADEME).
9. He tenido una mala experiencia con el reacondicionado, ¿qué debo hacer?
Entendemos que no todas las experiencias de reacondicionamiento son iguales. La calidad de los productos reacondicionados puede variar considerablemente en función del reacondicionador. Por ejemplo, en algunos marketplaces como BackMarket, a menudo se destaca al vendedor más barato, pero pueden proceder de países donde las normas de reacondicionamiento son diferentes, como algunos países de Europa del Este o China. En Refabz, nos comprometemos a ofrecer productos reacondicionados de alta calidad, inspeccionados y restaurados según normas estrictas en Francia, para garantizarle una experiencia positiva y fiable.
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